特定商取引法に基づく表記

販売業者名 GRANDS株式会社
販売責任者 嶽本泰伸
所在地 〒 101-0031  東京都 東京都千代田区東神田1-16-7 東神田プラザビル4F
電話番号 0120-346-176
メールアドレス info@grands-pets.com
サイト名 GRANDS
ホームページURL https://grands-pets.com
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください
取り扱い商品
キャットフード
営業時間
【出荷センター】
平日15:00までのご注文は当日発送
後払い等の決済審査状況によって、当日発送できない場合がございます
【GRANDSお客様センター】
平日10:00-16:00
上記営業時間外のお電話は繋がりません
土日祝日のメールでのお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります
商品以外の必要代金
送料
定期便…全国一律660円(税込)
6袋(3.0kg)以上のご注文で送料無料!
後払い手数料
200円(税込)
お支払い方法
クレジットカード / 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay) / AmazonPay
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お支払い期限
クレジットカード
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後払い
商品到着後14日以内に、別送される請求書を最寄りのコンビニ・銀行・郵便局にお持ちいただきお支払いください。
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■NP後払い利用規約
amazon pay
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配送先
日本国内
引き渡し時期
ご注文後、1〜5営業日程度でお届けいたします。
海外直輸入の商品のため、在庫状況によりお届けに遅延が発生する場合がございます。
また、ご注文内容の不備・悪天候等の場合も、お時間がかかる場合がございます。
注文内容の変更
定期注文の再開・ご住所・商品・お届け周期などの各種ご変更手続きは、マイアカウントもしくはGRANDSお客様センターにて承っております。
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定期便の内容の変更や解約・休止は、次回お届け日の5営業日前までにご連絡ください。
返品・交換
商品不良による返品・交換の場合は、商品到着後1週間以内にGRANDSお客様センターまでご連絡ください。
なお、下記の場合は返品・交換を承ることができませんのでご了承ください。
商品到着後8日以上経過した場合
商品を開封した場合
未開封でもお客様のご都合による場合