特定商取引法に基づく表記
販売業者名 | GRANDS株式会社 |
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販売責任者 | 嶽本泰伸 |
所在地 | 〒 101-0031 東京都 東京都千代田区東神田1-16-7 東神田プラザビル4F |
電話番号 | 0120-346-176 |
メールアドレス | info@grands-pets.com |
サイト名 | GRANDS |
ホームページURL | https://grands-pets.com |
販売価格 | 各商品ページをご参照ください |
販売数量 | 各商品ページをご参照ください |
取り扱い商品 | キャットフード |
営業時間 | 【出荷センター】平日15:00までのご注文は当日発送 後払い等の決済審査状況によって、当日発送できない場合がございます 【GRANDSお客様センター】平日10:00-16:00 上記営業時間外のお電話は繋がりません 土日祝日のメールでのお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります |
商品以外の必要代金 | 送料 定期便…全国一律660円(税込) 6袋(3.0kg)以上のご注文で送料無料! 後払い手数料 200円(税込) |
お支払い方法 | クレジットカード / 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay) / AmazonPay ※電話注文の場合、セキュリティの関係上クレジットカード・AmazonPayでのお支払いをお受けいたしかねます |
お支払い期限 | クレジットカード 注文ステップの中でお支払いをしていただきます。 後払い 商品到着後14日以内に、別送される請求書を最寄りのコンビニ・銀行・郵便局にお持ちいただきお支払いください。 お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 ■NP後払い利用規約 amazon pay 注文ステップの中でお支払いをしていただきます。 |
配送先 | 日本国内 |
引き渡し時期 | ご注文後、1〜5営業日程度でお届けいたします。 海外直輸入の商品のため、在庫状況によりお届けに遅延が発生する場合がございます。 また、ご注文内容の不備・悪天候等の場合も、お時間がかかる場合がございます。 |
注文内容の変更 | 定期注文の再開・ご住所・商品・お届け周期などの各種ご変更手続きは、マイアカウントもしくはGRANDSお客様センターにて承っております。 ご登録いただいているクレジットカードの情報を変更される場合は、こちらのページからお手続きください。 定期便の内容の変更や解約・休止は、次回お届け日の5営業日前までにご連絡ください。 |
返品・交換 | 商品不良による返品・交換の場合は、商品到着後1週間以内にGRANDSお客様センターまでご連絡ください。 なお、下記の場合は返品・交換を承ることができませんのでご了承ください。 商品到着後8日以上経過した場合 商品を開封した場合 未開封でもお客様のご都合による場合 |